Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 7 novembre 2026

Cette page explique quelles données personnelles sont recueillies sur le site maraboutamour.com, pourquoi, combien de temps elles sont gardées et quels sont vos droits. Elle s'applique aux visiteurs de Suisse, de France, de Belgique, du Luxembourg et des autres pays.

1. Qui est responsable de vos données ?

Le responsable du traitement est Michael Favre, Marabout Amour. Pour toute question sur vos données, vous pouvez écrire à : bambovoyance1@gmail.com.

2. Quelles données sont recueillies ?

• Les données que vous nous transmettez quand vous nous contactez par WhatsApp, par téléphone ou par e-mail : votre nom ou pseudonyme, votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail, et le contenu de vos messages.
• Les données de navigation, uniquement si vous acceptez les cookies : pages vues, durée de la visite, type d'appareil, pays approximatif, et les clics sur les boutons WhatsApp, téléphone et e-mail.

Vos messages peuvent contenir des informations très personnelles sur votre vie sentimentale. Nous vous conseillons de ne partager que ce qui est utile pour comprendre votre situation. Ces informations ne sont jamais publiées, vendues ni transmises à d'autres personnes.

3. Pourquoi ces données sont-elles utilisées ?

• Répondre à votre demande et assurer la consultation que vous demandez. Base légale : l'exécution de mesures précontractuelles ou du contrat, à votre demande.
• Mesurer l'audience du site et l'efficacité de nos annonces (Google Analytics et Google Ads). Base légale : votre consentement, donné avec le bandeau cookies.

4. Cookies et outils de mesure

À votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser les cookies de mesure. Tant que vous n'avez pas accepté, aucun cookie Google Analytics ou Google Ads n'est déposé sur votre appareil.

Si vous acceptez, les services suivants peuvent déposer des cookies :

• Google Analytics (Google Ireland Ltd / Google LLC) : statistiques de fréquentation.
• Google Ads (Google Ireland Ltd / Google LLC) : mesure des contacts obtenus grâce à nos annonces.
• Google Tag Manager : outil qui charge les deux services ci-dessus. Il ne dépose pas de cookie lui-même.

Si vous refusez, Google peut recevoir des signaux anonymes, sans cookie, qui ne permettent pas de vous identifier. Votre choix est enregistré dans votre navigateur. Vous pouvez le changer à tout moment en cliquant sur « Modifier mes choix de cookies », ou en effaçant les données de ce site dans votre navigateur.

5. Qui reçoit vos données ?

• Michael Favre, pour répondre à votre demande.
• WhatsApp (Meta) et votre opérateur téléphonique ou de messagerie, si vous choisissez ces moyens de contact. Leurs propres règles de confidentialité s'appliquent.
• Google, pour la mesure d'audience et des annonces, seulement avec votre accord.
• L'hébergeur du site, qui stocke techniquement le site.

Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors de Suisse ou de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par la loi, comme les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou le cadre de protection des données UE–États-Unis et Suisse–États-Unis.

6. Combien de temps sont-elles gardées ?

• Messages et coordonnées : le temps nécessaire pour vous répondre et vous accompagner, puis au plus 3 ans après notre dernier échange, sauf si vous demandez leur suppression avant.
• Cookies de mesure : 13 mois au maximum. Votre choix accepter ou refuser est gardé dans votre navigateur jusqu'à ce que vous l'effaciez.
• Statistiques Google Analytics : selon la durée de conservation réglée dans Google Analytics, au plus 14 mois.

7. Vos droits

Selon la loi suisse sur la protection des données (nLPD) et le Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous pouvez :

• demander à consulter les données qui vous concernent ;
• les faire corriger ou supprimer ;
• vous opposer à leur utilisation ou en demander la limitation ;
• recevoir vos données dans un format lisible (portabilité) ;
• retirer votre consentement aux cookies à tout moment.

Pour exercer ces droits, écrivez à bambovoyance1@gmail.com. Une réponse vous sera donnée dans un délai d'un mois.

Vous pouvez aussi déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données de votre pays : en Suisse, le PFPDT (edoeb.admin.ch) ; en France, la CNIL (cnil.fr) ; en Belgique, l'Autorité de protection des données (autoriteprotectiondonnees.be) ; au Luxembourg, la CNPD (cnpd.public.lu).

8. Sécurité

Le site utilise une connexion sécurisée (HTTPS). L'accès aux messages est limité à Michael Favre. Aucun moyen de transmission sur Internet n'est cependant sûr à 100 % : évitez d'envoyer des documents d'identité ou des données bancaires par message.

9. Modifications

Cette politique peut être mise à jour, par exemple si de nouveaux outils sont utilisés. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de la page.

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